A Verônica Santolini oferece produtos duráveis, confiáveis e de qualidade nas linhas de moda fitness e praia. Nossa garantia cobre defeitos de fabricação por um período de 1 ano a partir da data de compra, aplicável a peças adquiridas em nossas lojas próprias de varejo ou atacado. Todos os itens passam por uma avaliação prévia da nossa equipe técnica para confirmação do defeito.
Contato para Assistência Técnica
Para acionar a garantia, envie um e-mail para fabrica@veronicasantolini.com com as seguintes informações:
E-mails sem o comprovante de compra não serão aceitos. Lojistas parceiros podem acionar a garantia para seus clientes contatando o local de compra dos produtos.
Como Funciona a Garantia?
Os produtos cobertos pela garantia de 1 ano estão protegidos contra defeitos de fabricação. Esta garantia não cobre desgaste normal ou degradação natural de cores e materiais devido ao tempo e uso. “Desgaste normal” refere-se ao desgaste causado pelo uso esperado do produto, que pode variar de acordo com a temperatura e ambiente. A garantia também não cobre danos causados por mau uso, como lavagem inadequada, exposição a materiais químicos ou altas temperaturas.
O que é Considerado Defeito de Fabricação:
O que NÃO é Considerado Defeito de Fabricação:
Estamos comprometidos em garantir a qualidade dos nossos produtos e a satisfação dos nossos clientes. Para quaisquer dúvidas ou informações adicionais sobre a nossa política de garantia, entre em contato conosco.
Verônica Santolini
E-mail: suporte@veronicasantolini.com
Whatsapp: (28) 99933-0088
Endereço: Avenida Doutor José Farah, 549, Centro, Jerônimo Monteiro, ES, 29500-000